Atención al cliente

E-Play24 ofrece un servicio de atención al cliente efectivo y rápido activo los 7 días de la semana, incluidos los días festivos, de 9:00 a 22:00.

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LÍNEA DE AYUDA

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ASISTENCIA WEB

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SERVICIOS INMEDIATOS

Asistencia Continua

E-Play24 ofrece un servicio de asistencia al cliente listo para ayudar a los propietarios de puntos de recarga y para satisfacer las necesidades de cada jugador individual. El servicio está disponible todos los días incluidos festivos de 9:00 a 22:00 a través de chat en vivo, accesible directamente desde los sitios de juego, por teléfono, a través de los números dedicados a uno para la red comercial y otro para usuarios finales, y a través de correos electrónicos y mensajes Whatsapp dividido por red comercial.

Comentarios de los clientes

E-Play24 proporciona comunicación continua a sus clientes y escucha a sus usuarios y comprende sus necesidades. Los clientes de E-Play24 se sienten tomados en consideración y tratados de la mejor manera posible, como el centro de todo el negocio. Por ello, se brinda un servicio personalizado y se da la debida importancia a cada solicitud. El servicio al cliente es uno de los servicios de excelencia de E-Play24 que brinda atención al cliente antes, durante y después de registrarse en sitios de juegos en toda la red.

Lealtad

La fidelización indica un conjunto de acciones encaminadas a mantener a los clientes existentes y se logra principalmente a través de una serie de estrategias encaminadas a crear el mayor grado de satisfacción al cliente. La fidelización efectiva permite obtener un retorno real de la inversión, especialmente a mediano e largo plazo. E-Play24 tiene una gran cantidad de clientes satisfechos y totalmente leales, como lo demuestra la cantidad de clientes jugadores activos que hicieron un depósito mensual constante.

Servicio al cliente

E-Play24 además de ofrecer atención al cliente vinculada a sitios de juegos, puede ofrecer una plataforma de servicios adicionales, que van desde sistemas de envío nacionales e internacionales, pagos de facturas y facturas de servicios públicos, recargas telefónicas, boletería de eventos y mucho más. Todo gracias a la asociación con E-Pay24.

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