CRM Executive
We are recruiting for a CRM Executive to join our expanding team in Malta.
Responsibilities
- Pianificazione di strategie CRM progettate per attrarre e fidelizzare i clienti espandendo la portata del marchio e aumentando la fedeltà dei clienti;
- Creazione di campagne periodiche per tutti i prodotti (scommesse sportive, giochi da casinò, poker, bingo, lotterie ecc.);
- Creazione di landing page ed invio di e-mail e altri contenuti come parte di una più ampia campagna di marketing;
- Implementare strategie per testare le varie forme di marketing sviluppate dal team;
- Collaborare con altri dipartimenti per creare una strategia CRM che funzioni su tutto il Network;
- Creazione ed analisi di report periodici delle performance per definire un piano di azione rivolto al singolo cliente;
- Collaborare con i partner marketing e il team di comunicazione per lo sviluppo di nuove proposte;
- Visualizzare e comunicare il contenuto del calendario delle campagne a tutte le parti interessate, offrire attività CRM trasparenti, documentate e visibili.
Skills/Experience
- Capacità di rispettare scadenze ravvicinate ed eccezionali capacità di gestione del tempo;
- Capacità di lavorare in gruppo;
- Eccellenti capacità di comunicazione e creatività;
- Consapevolezza Commerciale;
- Esperienza di almeno 2 anni;
- Ottime doti di problem solving ed attenzione ai dettagli;
- Ottime capacità relazionali;
- Precisione e organizzazione del lavoro funzionale nel gestire le deadline dei task e attività assegnate;
- Conoscenza approfondita dell’acquisizione nel mercato Italiano, dei software CRM, software di marketing, mail sender e CMS di gestione di contenuti;
- Capacità di analisi e dimestichezza con i dati e i numeri;
- Interesse per i servizi e l’evoluzione digitale;
- Buona conoscenza della lingua inglese: B2;
- Italiano madre lingua.